Escribo tu Historia
Abuelo Cuéntame De Ti
Abuelo Cuéntame De Ti
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Diario “Abuelo Cuéntame De Ti”
Este cuaderno es para que nuestros abuelos puedan escribir y contarnos sobre sus mejores momentos de su infancia, su juventud, lo que significamos para ella, y todos esos detalles que no queremos nunca olvidar. En un formato simple y dinámico, deberá ir respondiendo a divertidas e inusuales preguntas y completar con fotos y recuerdos que tenga. Sabemos que una vez terminado será algo muy valioso que nos llenará de orgullo tenerlo y poder compartirlo con las futuras generaciones.
Descripción
Edición de 64 páginas a color con tapa dura. El cuaderno tiene 70 preguntas y final de éste considera un espacio para que tu hagas esas preguntas que siempre quisiste saber.
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Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Contenido desplegable
¿Envían a regiones?
¡Sí, a todo Chile!
¿Cuánto demora el envío hacia regiones?
Depende mucho de la región y la zona, pero entre 3 y 10 días, en promedio. Puede revisar nuestro apartado de "Despacho", para tener mayor información.
¿Cómo puedo saber el costo del despacho?
El precio varía según la comuna y región, así que te recomendamos realizar una venta ficticia para poder anotar los datos necesarios y que el carrtio de compra te arroje el valor correspondiente a tu zona.
¿Se pueden comprar sus productos con precio mayorista?
¡Sí! Para mayor información, haz click aquí, y así sabrás las condiciones y los productos que se pueden adquirir bajo esa modalidad. También puedes escribirnos a hola@ochofortuna.cl con tu inquietud.
¿Tienen tienda física?
Así es. Tenemos una tienda en Martín de Zamora #6692, Las Condes (entre metros Manquehue y Hernando de Magallanes). El horario de atención es de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 15:00 hrs (cerrados los fines de semana y feriados).
¿Puedo comprar en la página y retirar en a tienda?
¡Claro! La tienda está en Martín de Zamora #6692, Las Condes (entre metros Manquehue y Hernando de Magallanes). El horario de atención es de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 15:00 hrs (cerrados los fines de semana y feriados). Tienes que mostrarnos el correo de confirmación de retiro de la compra y listo. También puede ir alguien en nombre tuyo.
¿Se puede pagar con transferencia?
¡Sí! Tanto en online en el sitio web como presencial en la tienda. Lo importante es que siempre nos envíes el comprobante a ventas@ochofortuna.cl o nos lo muestres directamente en la tienda.
¿Puedo comprar con factura?
Sí, pero para comprar desde la web, nos tienes que hablar por WhatsApp o Instagram para gestionar de manera manual tu compra, o sino, el sistema lo tomará como una boleta. Si es en la tienda, es importante que llegues con todos los datos (nombre, rut, giro y más) para poder ingresarlos y realizar la factura sin problemas.
¿Hacen envíos fuera de Chile?
Por el momento no, pero cualquier cosa, informaremos por nuestras RRSS.
Tengo una marca, ¿puedo vender mis cosas en su página?
Siempre está abierta la opción, pero somo selectivas, pues queremos que estén acorde a lo que proponemos como marca. Cualquier cosa, siéntete libre de enviarnos un mail a hola@ochofortuna.cl para evaluar la posibilidad (:
Mi envío llegó incompleto/no llegó/llegó algo que no compré. ¿Qué debo hacer?
Si llegas a vivir alguno de esos casos desafortunados, tienes que enviarnos un mail a ventas@ochofortuna.cl o escribirnos por Instagram o Whatsapp describiéndonos tu situación, con toda la información necesaria (nombre, número de pedido e incluso fotografías, de ser necesario). Para más información, visita el apartado de "Cambios y Devoluciones" abajito en la página web.
Compré algo y olvidé agregar productos, ¿qué puedo hacer para no pagar el envío dos veces?
En casos como estos, te pedimos que nos escribas inmediatamente a ventas@ochofortuna.cl (no instagram o whatsapp) para tener conocimiento de tu situación y lograr resolverla lo mejor posible, dentro de nuestras posibilidades. Pedimos comprensión si esto ocurre fuera de nuestro horario de atención, pues de ser así, podría demorar la respuesta/solución.
¿Tienen más puntos de venta?
¡Sí! Aparte de nuestra Tienda en Las Condes, estamos en Parque Arauco, en tienda Makers (3° piso).
¿Se puede pedir el despacho a una sucursal de Starken, Chilexpress u otro courier?
No contamos con esa opción, por el momento.
¿Puedo pedir el cambio o devolución de lo que compré?
Todo es posible, dentro de un margen de tiempo y de la situación puntual. Para tener información detallada al respecto, ve al apartado "Cambios y devoluciones" en la parte de abajo de la web o escríbenos directamente a ventas@ochofortuna.cl
¿Qué pasa si compro un cupo para un workshop o taller y no puedo asistir?
1) Puedes traspasar tu cupo a otra persona, informándonos a hola@ochofortuna.cl, indicando nombre completo, e-mail y teléfono de la persona que tomará tu lugar, con un mínimo de 24 hrs previo al taller.
2) Puedes asistir presencialmente a nuestra tienda ubicada en Martín de Zamora 6692, Las Condes y elegir un producto equivalente al costo del evento pagado, o varios que sumen el total del coste del taller. Si pasas el monto, puedes poner la diferencia.
3) Reservar un cupo para un próximo workshop a realizar (las temáticas pueden ir variando, ya que no es seguro que los talleres se repitan).
